2017年8月29日 星期二


網路上分享維也納機場退稅的資訊已經很多了,包含信用卡和現金退稅

這次自己經歷了一次,也來分享一下搭長榮航空的退稅經驗

長榮的班機是晚上的7:30,代表我們今天還有一整天的時間可以玩樂

但說實在的,最後一天要回家了,實在打不起興致繼續玩

所以我們早早就結束了行程,準備往機場的方向出發

原本預計4:30才要抵達機場的,結果在四點就來到了機場



在辦理退稅之前,必須先拿到 (1) 登機證和 (2) 已經完成寄艙行李

這一點很重要,你會看到一堆人跑到到退稅的櫃檯,海關就會指著牌子跟他講說請他拿登機證再過來



所以第一步不是找退稅的櫃檯,是找你航空公司的櫃檯

搭長榮有一個好處,他櫃檯321-328的對面就是海關蓋章的櫃檯(317、318)

下面照片就是站在同一個地點分別拍長榮櫃台和退稅櫃台 (如圈起來的地方)



不過太早來也是沒有用的,因為長榮的櫃檯要等到三個小時前才會開櫃(4:40)

但我們抵達時候,已經看到很多人在櫃檯前面排隊了

大部分都是團客為主,所以你提早來的好處就是等一下開櫃之後不用等太久

經過漫長的等待後,長榮提早在4:30開櫃了

但前進速度很慢,我們排到了4:55分才到櫃台,從排隊開始花了一個小時才拿到登機證

與一般櫃台報到手續一致,先拿護照給地勤刷出登機牌後

地勤會幫你的行李秤重,並且貼上行李吊牌

如果你行李內是有退稅商品的,請不要讓地勤把行李拉走

你只要跟他說 Tax refund luggage 就可以從櫃台上拿下

其實地勤也都會問你,所以也不需要太擔心

此時,你就會拿到登機牌 (Boarding card) 和已經貼上行李吊牌的行李 (Checked luggage)

接下來就可以開始進行退稅


退稅分成二種,寄艙行李退稅手提行李退稅

寄艙行李退稅 Checked luggage tax refund

簡單來說,如果你要退稅的東西,都是放在寄艙行李中,那你就是屬於這一種

首先,請到櫃台317、318去排隊,從長榮櫃台報到完後,轉個彎就可以看到了

剛到時完全沒有人,此時已經排滿,滿滿的台灣人在退稅,台灣也是有雄厚的購買實力的!

為了加快速度,請在前一天先把退稅單填好

我這次有3張退稅單,結果有三種格式都有

基本上就是準備好你的英文姓名、英文地址(中華郵政翻譯網頁)、信用卡號(如果你要退信用卡的話),這三個是必填的,其他還有填電話、e-mail、護照號碼等

再來,請把退稅單從信封中拿出來,不要到海關前還在慢慢拿,先整理成一疊,方便海關進行蓋章

接下來,就帶著護照、登機證和整理好的退稅單到海關前

我個人會數一下海關蓋了幾次章,確保每一張都有蓋到,除了正面外,如果有附收據的,海關也會蓋一下騎縫章

因為我們排隊時,就有遇到一個台灣人,發現他有一張少蓋到了,特定拿回來給海關蓋章,還好海關還有幫他蓋

蓋完章後,就把你要寄艙的行李,放在櫃台旁的輸送帶,行李就會被拉進去

當然海關也有可能會查閱你的退稅商品,這時你就要從行李中把它翻出來

我們在排隊的過程中,只有看到一個人被要求拿出來檢查

完成這個流程後,如果你要退信用卡或你已經完成市區退稅,就可以把退稅單裝回原信封中,並且將信封口密封

在海關的旁有二個郵箱,分別為 Global Blue(藍色) 和 Tax Free(橘色) 的箱子,把依據不同公司把退稅的信封丟進去就完成

整個過程約20分鐘結束,其實沒有想像中的久


如果你要退信用卡的話,記得要找一張可以在刷退時一併退回手續費的信用卡

延伸閱讀:信用卡國外刷退 手續費退不退一覽表

我個人是退信用卡,因為不想擔心拿現金還要想辦法花完的問題

我是7/2日把退稅單丟入信箱,大約一個月左右,就會退回到你信用卡的帳戶

不過,其實退信用卡也是會被收手續費的,因為可以看到退稅的匯率也不是很好

我從 MasterCard 匯率網站上查當天匯率 [查詢網址],大約有 6% 左右的匯差,所以我就當這部份是手續費了

因為如果是刷卡付費的話,用上面的匯率查是滿準的,所以退信用卡應該也是被收了一筆手續費

消費日 入帳日 金額 幣別 刷退台幣 匯率 MC匯率 差距比例
8月1日 8月8日 378 CZK 478 1.265 1.365 7.4%
7月27日 8月1日 615 CZK 780 1.268 1.352 6.2%
8月10日 8月17日 63.8 EUR 2121 33.24 35.60 6.6%

如果你要退信用卡的話,而且又是 Global Blue 的話,你可以到過海關後,到裡面的 InterChange 去直接退信用卡

據網友說,這樣子退信用卡可以不用收手續費,但因為沒有實際這樣子做,所以不知道情況如何

如果你要退現金的話,那你可以省略掉上個丟信箱的動作,請先帶著你的蓋過章的退稅單,通過下面的安檢門後,進到管制區中

這個安檢門就跟台灣入管制區會有人掃你的護照一樣,只是這裡是用閘門取代人

把登機照有條碼的部份放在感應區上,閘門就會打開讓你進來

照片是後來補拍的,這已經進到管制區了


管制區內就可以看到下面的橘色 inter change,前面還有一堆台灣人在排隊

這裡就是退現金的地方,但退現金也會被依金額高低收手續費

一般而言,一張手續費是3歐元,如果是歐元購物有機會退歐元,如果是其他貨幣退稅單 (例如捷克幣),只能退美金

如果退美金,匯率據網路上說很爛,所以我就沒有選擇這個方法






手提行李退稅

如果你買了貴松松的東西,覺得放在拖運行李有風險,決定要手提上飛機,那前面那一段都可以跳過

雖然進到管制區已經看到一堆的商店,但實際上你還沒有過海關出境

請繼續往你的登機口前進,此次長榮登機口在 D27,在前往登機口的過程中,你會先經過海關

在護照蓋完章後,你就已經正式離開歐盟了

你可能會問,那安全檢查呢?維也納機場比較特別,它是在登機口才會有安全檢查的

所以過了海關,你又會來到商店區,但明顯比管制區的店家來得少,所以愛逛街的可以先在外面好好的逛逛再進來

但如果你要退稅的話,那還是早一點進來,免得到時候海關太多人,退稅又太多人,那就得不償失了

手提行李的退稅櫃台剛好離長榮的登機口很近,在靠近 D21 的登機口附近

帶著你的手提行李就可去蓋章了,我看裡面基本上沒啥人在排隊,我想大部份的人都在外面退完了吧

不負責任教學,我想如果你有二者都要退稅的話,其實就在寄艙行李那邊就一起退稅

除非海關查,不然應該不用分二次蓋退稅章,但這只是個人想法,不負任何責任哦

同樣的海關蓋章的靠右側也有二個信箱,同樣把蓋完章的信封放進去就行了(如圖片大圈圈),不用丟到黃色的信箱 (如圖片的小圈圈)


那你要退現金或是前面提到的刷退到信用卡(限Global Blue),在海關的左側就會看到橘色的inter change可以退現金

這裡一樣有著排隊人龍,不過,進到這裡的商店已經不多了,現金可能要留到下次再用了


這就是此次2017年7月在維也納機場退稅的經驗分享

3 意見

那你要退現金或是前面提到的刷退到信用卡(限Global Blue),在海關的左側就會看到橘色的inter change可以退現金
請問以上這段話的意思:
1. 如果刷退到信用卡,在inter Change這裡可以收走退稅單,不用投郵筒,對嗎?
2. 換言之 , 要刷退至信用卡的,只要海關蓋完章就可以投郵筒了,是嗎?
3. 黃色郵筒和藍白色/橘色郵筒都可以投退稅單嗎?
謝謝!

Reply

你好,
1) 是的,據網友說,inter chang會直接刷退到信用卡,單據就不用寄回去了。
2) 是的,直接丟郵筒就行了
3) 藍色和橘色是直接由退稅公司收走,黃色的話還要經過郵政系統寄出會比較慢。

Reply

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